Rückgabe & Umtausch

Bei SCHMIDT'S Onlineshop möchten wir, dass Sie mit Ihren neuen Einrichtungsgegenständen vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Retourenportal, um Ihre Rücksendung unter Angabe des Grundes offiziell zu registrieren.

• 2.
  Ware sicher verpacken

  Legen Sie die Artikel idealerweise in die Originalverpackung zurück und achten Sie darauf, dass zerbrechliche Wohnaccessoires ausreichend gepolstert sind.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucken Sie das bereitgestellte Retourenlabel aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einem Paketshop in Ihrer Nähe ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nachdem Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.